パーツブランチショップです。

「ショップのCONTACTフォームより問い合わせをしたのだがショップからの返信がない」

という場合、当方からの返信メールを受信できていない場合がございます。

プロバイダの設定を「パソコンからのメールを受信可能にする」もしくはrakuraku_oroshi@branch.mygbiz.comを受信できるよう設定をお願い致します。また、CONTACTフォームに記載のご自身のアドレスをdocomo、au、softbank、icloud等キャリアメールではなくgmailやyahooメールなどのパソコンでのアドレスに変更されるのも良いかもしれません。迷惑メールフォルダに割り振られていないかのご確認もお願い致します。

上記の方法で解決ができない場合はCONTACTフォームではなくBASEアプリ内のチャットよりお問い合わせを願います。

メールアドレス不要で問い合わせ可能です。24時間受け付けております。

返信は平日1-2営業日内に行いますが

万が一、休店等の都合上返信ができない場合はショップ内お知らせで案内をいたします。

1,2日以内に返信がない場合は上記の方法をお試しいただければ幸いです。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが宜しくお願い致します。