平素より格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

欠品の際の返金方法についてご案内いたします。

当ショップではメーカーお取り寄せ商品も含まれるため発送時に欠品となる場合がございます。

BASEかんたん決済では発送時に金額の修正を行うことができないため

BASEかんたん決済はご注文時の決済金額をお支払いいただき、欠品分は別途銀行振込やメルペイ送金、paypay送金等でご返金いたします。

※2020年10月13日以前にクレジットカードでご注文履歴のある方は金額修正ができますので発送時に金額を修正いたします。

欠品による返金が生じている際はBASEより送信される発送通知にご案内が書いてございますので

ご案内に従ってご返信をお願い致します。土日祝日をのぞく1-2営業日以内に折り返し返信をいたします。

返信が当ショップよりない場合は、当ショップからのメールが受け取れていない場合がございます。パソコンからのメールを受け取れるよう設定していただくかrakuraku_oroshi@branch.mygbiz.comこちらのメールアドレスを受信できるよう設定をお願い致します。

BASEアプリ内チャットでもお問い合わせ可能です。

返金方法は銀行振込の他、銀行口座への着金の確認不要24時間確認可能なメルペイ送金、paypay送金、amazonギフト券に対応しております。

以下各種方法について簡単にご説明いたします。

①銀行振込

返金先の銀行名、支店名、口座種類、口座番号、口座名義についての情報をご返信下さい。

②paypay送金

メールアドレスもしくは携帯番号ショートメッセージへ送金リンクとパスワードを送信いたしますのでお受け取り下さい。

詳しくはpaypay公式サイトより送金についてhttps://paypay.ne.jp/guide/send/

※当方へメルカリの出品を知られることはございません。

④amazonギフト券

ご不明な点やご心配な点がございましたらお問い合わせ下さい。

BASEアプリ内チャットでもお問い合わせ可能です。